1. 情境引入：當廚房的節奏遇上「不合身」的系統 在屏東內埔的「草叢裡的秘密披薩」，週末的節奏是瘋狂的。窯爐溫度飆升到 400 度，電話聲、烤箱計時器、外場的對講機此起彼落。 過去，我們和大多數餐飲同業一樣，面臨著資訊斷層的痛苦：客人用 Facebook 私訊訂位，我們手寫在筆記本上；外帶客人在網頁填單，我們得人工輸入到收銀機；現場忙起來時，沒人知道哪一桌客人已經等了太久。 主流的 iChef 或...